سياسة الخصوصية | العملاق لخدمات الصيانة

١. مقدمة

أهلاً بكم في موقع العملاق لخدمات الصيانة والتشغيل (al-amlaq.ae). نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركونها معنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تزودوننا بها أثناء استخدام الموقع أو طلب الخدمات.

٢. البيانات التي قد نجمعها

عندما تتواصلون معنا عبر الهاتف، الواتساب، أو نموذج الاتصال المتاح في الموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية مثل: الاسم، رقم الهاتف، المدينة، والخدمة المطلوبة.

٣. كيف نستخدم البيانات

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• تنسيق مواعيد الخدمة وتأكيد تفاصيل الحجز.
• الرد على استفساراتكم وتقديم الدعم الفني اللازم.
• تحسين جودة الخدمات وتجربة تصفح الموقع الإلكتروني.

٤. التواصل عبر الهاتف والواتساب

موقعنا مصمم بشكل أساسي لتسهيل التواصل المباشر عبر مكالمات الهاتف أو محادثات تطبيق الواتساب. عند النقر على هذه الروابط، يتم توجيهك لتطبيق خارجي يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة به.

٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط بسيطة لتحسين سرعة تحميل الموقع وتجربة الاستخدام الكلية. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح الخاص بك في أي وقت.

٦. حماية وأمن البيانات

نحن نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح. نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

٧. حقوق المستخدم

لديك الحق الكامل في طلب مراجعة أو تعديل أو حذف معلومات الاتصال الخاصة بك من سجلاتنا في أي وقت عن طريق التواصل المباشر معنا.

٨. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على الهاتف: +971505030468.